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16 diciembre 2010 at 7:05 PM Deja un comentario

Sare sozialen kolonizazioaren adibide bat

Zalea izan ez arren, kirol emankizun batzuk web-aren bitartez jarraitzea gomendatzen dizut. Eta horrela egiten dut, Facebook Connect –en bidez web hauetan identifikatzea eta parte hartzea posiblea dela ikus dezazun; honen bidez, lasterketa, partida, etapa, etab. orri berean beste pertsonekin komentatu daitekelarik. Egoera aztertzeko, hurrengo argazkia ikus dezakezue. Honela, La Sexta-ko web orrian telebistan ematen ari diren emankizun bera ikus dezakezu (irudia eta soinua) eta, gainera, zure Facebook-eko identitatearen bidez, beste batzuekin mintzatu zaiztezkeen foro/txat bat daukazu (erabilera horren beste adibide argia hauteskunde gauetan egunkarien orrialdeetan ematen dena da).

Lasterketa bat web-aren bidez ematea, suposatzen dut jende gehiagorengana heltzeko egiten dela. Herrialde batetik kanpo edota lanean ari diren pertsonek lasterketa zuzenean ikusteko aukera izateko modu bat da. Foro edota txat bidez iruzkinak egiteko aukera gaineratzea hedabide berri honen eragingarri bat gehiago da. Izan ere, lasterketari buruzko iritziak, apostuak, ideiak, etab. partekatuz dibertigarriagoa bihurtzen da lasterketa bera. Etxe azpiko tabernara jaistea bezalakoa da, baina abantaila bat duelarik: etxetik edota lanetik egin daitekela.

Facebook-en bitartez identifikatzeak, La Sextan profil berririk ez sortzea edota altarik eman behar ez izatea suposatzen du. “Zure Facebook kontuaren bidez konekta zaitez” dion botoia sakatu eta segundu batzuren ondoren parte hartzeko prest zaude. Edozeinek zure izenaren gaineak klik egin eta Facebook-eko profila ikus dezake (edo gutxienez horren alde publikoa). Honen ondorioz sortzen diren iritziak, pertsonalagoak dira telebista kate horren orrian egindako berehalako profil baten agertutakoak baino.

Hau da aurreko post-ean sare sozialen kolonizaziotzat jotzen nuenaren adibide bat, eta ondorioz gertatzen ari denaren azterketa labur bat egitea zilegi da. Orokorki, era honetako esperientziek, ez dute internautengan balio gehiegirik sortzen, batez ere, hizketaldian zehar spam eta troll gehiegiren presentzia dela eta.

Hala ere, nire iritziz, 1F-ko lasterketaren kasuan baliozko hizketaldiak sortu ez izanaren gakoa zera da: ildo beretik zeuden interes ezberdinetako bi kolektibo gutxienez, elkarri eragiten saiatu izan zirela. Batetik, lasterketaren gaineko iruzkinak txantxetan egiten zituztenak, gidarien eta lasterketa egoeraren inguruko bromak eginez, ligatzeko gazte itxura eskainiz. Bestetik, aldiz, iritzi serioagoak erantsi nahi zituztenak; estrategien gainean, gidarien gaitasunen gainean edota teknologien gainean arituz. Egia esan, batak besteari traba egin zioten, eta kasu batzutan euren artean oldartu egin ziren.

Hau honela izatea logikoa da. Facebook-en, orotarikoen sare adibidea, pertsonen profila oso desberdina da. Beraz, hauetariko talde bat bereizi gabe gertaera, produktu edota zerbitzu baten inguruan konektatzen badugu, gerta daitekeena da desadostasunak azaleratzea, guztien arteko parte hartzearen ondorioz bilatzen diren helburuei dagokionez. Izan ere, ez da nahikoa gizabanakoak konektatzea, bateratzen jakin behar da. Nola egin zezakeen La Sextak? Aztertu ahal zuen aukera bat taldeena da. Facebook-en bidez konektatzerakoan zu zaren Facebook-en talde bateko partaideen arteko hizketaldia osatzeko aukera eskainiko balu dena errazagoa litzateke. Nire ustez, pertsonak taldeak osatuz eta kudeatuz autoantolatuko ziren, eta honek spam eta troll-en arazoaren amaiera ekarriko luke, partaideek kanporatuko bailituzkete. Egoera perfektua zera litzateke: hizketaldi orokorra edota zure taldekoa jarraitzeko aukera zuk zeuk izatea. Garrantzitsua litzateke, hizketaldi orokorrean gizabanakoak zein taldeko partaide diren jakiteko aukera izatea, hartzaileek zeinekin konektatu nahiko luketen identifikatzeko asmoz.

Azken finean, geroz eta ohikoagoa izango da gure guneetako partaidetza sare sozial baten bitartez baldintzatua egotea. Honek, gauzak erraztuko dizkigu (ez gara erabiltzaileen kudeaketa teknikoaz arduratuko), baina, bestalde, gure bisitarien gaineko informazioa gordetzeko ahalmena murriztuko digu (nahiz eta gure orrian bistaratu, ekintza informazio guztia erregistratuta geratuko den beste leku baten gertatzen ari da).

(David Sánchez-Bote; Unai Cuevas-ek euskaratua)

13 diciembre 2010 at 2:19 PM Deja un comentario

Un ejemplo de la colonización de las redes sociales

Aunque no seas muy aficionado te recomiendo que sigas algunas retransmisiones deportivas a través de la web. Y lo hago para que veas cómo es posible identificarte y participar en estas webs a través de Facebook Connect y comenzar a comentar la carrera, el partido, la etapa ciclista, etc. con otras personas en la misma página. Para que os hagáis una composición de lugar podéis ver la siguiente foto. Es decir, en la página de La Sexta ves la misma retransmisión que están dando en la tv (imagen y sonido) y además tienes un foro/chat donde, con tu identidad de Facebook, puedes conversar con otros (otro ejemplo claro de este uso se da en las noches electorales en las páginas de los periódicos).

El retransmitir la carrera a través de la web supongo que es para llegar a más personas, es una forma para que individuos que viven fuera del país o que estén “trabajando” puedan seguir la carrera por ejemplo. El añadir la posibilidad de poder comentar la carrera en forma de foro o chat es un aliciente más a esta nueva vía de difusión. Y es que poder compartir opiniones, apuestas, ideas, etc. sobre la carrera puede hacer que ésta sea más divertida. Es como si bajáramos a ver la carrera al bar de la esquina pero con la ventaja de que se puede hacer desde casa, el trabajo…

El que la identificación sea a través de Facebook, supone la ventaja de que los usuarios no tienen que darse de alta y crear un nuevo perfil en la sexta, simplemente pulsando un botón que dice “conéctate con tu cuenta de Facebook” y esperar unos segundos ya estás preparado para participar. Cualquiera puede pinchar sobre tu nombre e ir a ver tu perfil de Facebook (o al menos la parte pública de él), lo que hace que las opiniones sean más personales que si te creas un perfil de usar y tirar para el evento en la propia página de la televisión.

Realmente éste es uno de los ejemplos de lo que en el post anterior llamaba la colonización de las redes sociales y, en consecuencia,  parece oportuno hacer un pequeño análisis de lo que está pasando. En general, creo que este tipo de  experiencias no está generando mucho valor para los internautas y ello por diversos motivos, como por ejemplo, la presencia de bastante spam y trolls durante toda la conversación.

Sin embargo, en mi opinión, la clave para que no se estén generando conversaciones valiosas está siendo que, por ejemplo en el caso de la carrera de F1, dentro del mismo hilo estaban intentando interactuar al menos dos colectivos distintos de individuos con intereses diferentes. En uno de ellos incluiría a todas aquellas personas que querían comentar la carrera en un tono de “cachondeo”; bromas fáciles sobre los pilotos y las situaciones de la carrera y una dosis importante de “ligoteo” juvenil. En el otro grupo estarían aquéllos que querían comentar la carrera desde un punto de vista más serio; estrategias, habilidades de los pilotos, tecnologías, etc. Lo cierto es que los dos grupos se han molestado y, en ocasiones, atacado entre ellos durante toda la retransmisión.

Es lógico que esto haya sido así. En Facebook, ejemplo de red generalista, el perfil de las personas es muy diverso. Por lo tanto, es muy probable que si conectamos indiscriminadamente  a un conjunto de estos individuos alrededor de un mismo evento, producto, servicio, etc. las disonancias afloren en cuanto a los objetivos a conseguir mediante la participación y la colaboración de todos ellos.  Y es que, no es suficiente con conectar a los individuos, hay que saber coordinarlos.  ¿Cómo lo podría hacer La Sexta? Una opción que podría explorar es la de los grupos. Si al conectarte a través de Facebook a la página de la retransmisión pudieras elegir que sólo salieran en el hilo de conversación que visualizas los miembros de un determinado grupo al que perteneces en Facebook todo sería más fácil. Creo que las personas se auto organizarían creando los grupos y gestionándolos lo que además podría acabar fácilmente con el problema del spam y los trolls, que serían expulsados por los propios integrantes. Realmente, la situación ideal es que pudieras elegir entre seguir la conversación general o sólo la de tu grupo en diferentes pestañas por ejemplo. Sería importante que en el conversación genérica se explicitará de alguna forma a que grupos pertenecen los individuos para que los receptores pudieran identificar más fácilmente con quien conectarse.

En fin, cada vez será más habitual que la participación en nuestros espacios esté mediatizada por una red social, lo que nos facilitará la vida por un lado (por ejemplo ya no tendremos que preocuparnos de la gestión técnica de los usuarios) pero, por otro lado, nos restará capacidad de retener información sobre nuestros visitantes (ya que la acción en sí, aunque se visualice en nuestra página, está ocurriendo en otro lugar donde quedará toda la información registrada).

(David Sánchez-Bote)

13 diciembre 2010 at 2:05 PM Deja un comentario

Sare sozialak, datorkigun etorkizuna

Ez dakit zein idazlek esan zuen etorkizuna interesatzen zitzaiola bertan denboraldi luzea pasatu nahi omen zuelako. Asmo bera dut, eta gainera, sare sozialen gainean ikertzen eta lan egiten. Horregatik, iradokitzaileak iruditu zitzaizkidan Jeremiah Owyang-en  (http://www.web-strategist.com/blog/2009/04/27/future-of-the-social-web/) ideiak, horien gainean hurrengo urteetan espero genezakenari buruz. Beraz, autore honen ideiei beste batzuk erantsi ondoren, modu sintetikoan, sare sozialak bost etapa edota aro ezberdinetatik igaroko direla espero dezakegu:

•       Harremanen aroa: Aro honen amaieran aurkitzen gara (mundu garatuan, noski).Egun, pertsonen gehiengoak, profila irekita du sare sozialen baten (Facebook, Linkedin, Tuenti…), eta are eta garrantzitsuago oraindik, harremanak eratu ditu horietan (lagunak, kontaktuak, etab.). Egitate hau egiaztatzea erraza iruditzen zait Facebook-en nire lagunen jarduera aztertu ostean. Ikusi dudanez, gehienek kontua ireki dute azkenaldian eta euren jarduera errepasatzerakoan, konturatu naiz gehienbat lagun berriak egiten dituztela eta beraiekin mezuak trukatzen dituztela. Hartu-eman hau, argazki eta bideoetara mugatzen da batez ere.

•       Funtzionalitatearen aroa: Honetan aurkitzen gara bete-betean. Sare sozialean bertan, erabilgarriak zaizkigun aplikazioak gordetzen ditugu. Edo beste modu batera esanda, gure informazioa eta identitatea kudeatzeko baliagarriak diren aplikazioak erabiltzen ditugu. Nire kasuan, adibidez, Facebook-en profilean, ikusten ditudan filmeen edota irakurtzen ditudan liburuen informazioa gordetzen dut. Egun, sare sozial hedatuenak direnentzako era honetako hainbat aplikazio aurki ditzakegu (begirada bat eman nahi badiozue Facebook-i eta LinkedIn-i buruzko direktorioaren helbidea uzten dizuet: Facebook (http://www.facebook.com/apps/) eta LinkedIn (http://www.linkedin.com/static?key=application_directory). Aro honen ezaugarririk adierazgarriena zera da: gugandik asko esaten duten geroz eta profil aberastuagoak osatzen ditugula (zaletasunak, ekintzak, desirak, etab.).

•       Kolonizazioaren aroa: Facebook Connect (http://developers.facebook.com/connect.php) antzeko aplikazioen sakabanatzean oinarritutako aroa litzateke (edota beste sare sozial batzuk sustatutako antzeko irtenbideen bidez). Imagina ezazue, nire kasua jarraituz, liburutegiekin Facebook-eko profilaren bidez konektatu naitekela (ez orain bezala, orri edota webgune bakoitzarentzako erabiltaile espezifikoa eta ezberdina behar dudala). Honek sare sozialaren esperientzia guztia web orri horretara eramatea suposatzen du. Honela, nire lagunek irakurri edota gomendatu dutena ikusi ahal izango nuke eta gaitera, norbait konekatuta balego berarekin txatean aritu era erraz eta azkarrean. Ondorioz, web-aren edozein gune potentzialki soziala bihurtzen da eta hau bereziki garrantzitsua da, izan ere, nabarmen egiaztatu izan denez, pertsonek euren antzekoak direnekin fidatzen dira (http://www.edelman.co.uk/trustbarometer). Beraz, sare sozialek mundu digitalean goazen toki orora lagunduko digute, web espazioaren zatirik handiena kolonizatuz.

•       Testuinguruan kokatzearen aroa: Honetan, web orria esperientzia soziala izateaz gain, erabat pertsonalizatua izatera ailegatuko litzateke. Aurreko adibidea jarraituz, liburutegiak gomendio zehatzagoak egingo lituzke (nik baimena eman ondoren, noski), nik irakurri ditudan liburuen gainean eta nik ematen ditudan balorazioen gainean; honetarako sare sozialeko nire profilean erabiltzen dudan aplikazioa erabiltzen dudalarik.

•       Komunitateen aroa: Fase hau orain arte jarraitu dugun ibilbidearen amaiera izango litzateke. Esta fase más que una era es una conclusión del recorrido que hemos seguido hasta ahora. Web-a esperientzia sozial partekatua eta erabat pertsonalizatua bihurtzen denean, nabarian geratuko da marken eta elkarteen botereak aztera egingo duela, sare sozialen euren bidez antolatutako erabiltzaile-komunitateen erabakitzeko gunea handituz.

(David Sánchez-Bote; Unai Cuevas-ek  euskararatua)

24 noviembre 2010 at 12:23 PM 1 comentario

Redes Sociales, el futuro que nos espera

No sé qué escritor dijo algo así como que le interesaba el futuro porque tenía intención de pasar una larga temporada en él. Aspiro a lo mismo y, además, a seguir investigando y actuando entorno a las redes sociales. Por eso me parecieron sugerentes las ideas de Jeremiah Owyang (http://www.web-strategist.com/blog/2009/04/27/future-of-the-social-web/) sobre qué podemos esperar de ellas en los próximos años. Así que, sumando algunas ideas propias a las de este autor, y de forma sintética,  creo que podríamos esperar que las redes sociales transitarán por cinco etapas o eras:

•       La era de las relaciones: Nos encontramos ya en el final de esta era (en el mundo desarrollado por supuesto). Ahora mismo una amplia mayoría de personas ya tiene perfil abierto en una o varias de las principales redes sociales (Facebook, Linkedin, Tuenti…) y lo que es más importante ha establecido relaciones (amigos, contactos, etc.) en ellas. A mi me resulta fácil constatar este hecho cuando veo la actividad de mis amig@s en Facebook por ejemplo. Por un parte, veo que la mayoría de ell@s se ha abierto cuenta en los últimos tiempos y cuando repaso su actividad compruebo que, efectivamente, gran parte de ella consiste en aceptar amig@s e intercambiar mensajes con ellos. Este intercambio se produce en gran medida a través de las fotos y videos a día de hoy.

•       La era de la funcionalidad: Estamos justo en medio de esta era. En ella, albergamos en la propia red social aplicaciones que nos resultan funcionales,  dicho de otra forma, útiles para gestionar nuestra información e identidad. En mi caso por ejemplo, en mi perfil de Facebook almaceno información sobre  películas y libros que voy viendo y leyendo. En este momento podemos encontrar miles de aplicaciones de este tipo para cada una de las redes sociales más populares (si queréis echar un vistazo os dejo la dirección del directorio de aplicaciones de Facebook (http://www.facebook.com/apps/) y de LinkedIn (http://www.linkedin.com/static?key=application_directory)). Lo realmente significativo de esta fase es que cada vez, por norma general, tenemos perfiles más enriquecidos con gustos, actividades, deseos, etc. que dicen mucho de nosotr@s.

•      La era de la colonización: La siguiente era vendría por la diseminación de aplicaciones tipo Facebook Connect (http://developers.facebook.com/connect.php) (o por soluciones similares promovidas por otras redes sociales). Imagina que, siguiendo con mi caso, puedo conectarme a las bibliotecas a través de mi perfil de Facebook (y no como ahora que necesito de un usuario específico y distinto por cada página o sitio web). Eso supone llevar toda la experiencia de la red social a esa página web, es decir, podría ver lo que mis amigos han leído, recomendado, incluso, quien sabe, si algun@ está conectad@ chatear con el/ella de forma sencilla e inmediata. Esto supone, básicamente, convertir cualquier sitio de la web en una experiencia potencialmente social y esto es especialmente importante ya que como ha sido comprobado por activa y por pasiva las personas se fían básicamente de personas que consideran afines (http://www.edelman.co.uk/trustbarometer). Por lo tanto, las redes sociales nos acompañarán allá donde vayamos en el mundo digital, colonizando así la mayor parte del espacio web.

•       La era de la contextualización: En esta siguiente fase, planteamos la posibilidad de que la página web no sólo sea una experiencia social sino enormemente personalizada. Siguiendo con el ejemplo anterior, la biblioteca me podría hacer recomendaciones más específicas al tener acceso (siempre que yo le de permiso) a los libros que yo he leído así como a las valoraciones en forma de puntuación que yo estoy dando a cada uno de ellos en la aplicación que yo estoy utilizando en mi perfil de la red social.

•       La era de las comunidades: Esta fase más que una era es una conclusión del recorrido que hemos seguido hasta ahora. Y es que cuando la web se convierta en una experiencia social compartida y altamente personalizada parece obvio que el poder de las organizaciones y las marcas retrocederá para dejar lugar un mayor espacio de decisión a las comunidades de usuarios autoorganizadas desde las redes sociales.

(David Sánchez-Bote)

 

24 noviembre 2010 at 11:56 AM Deja un comentario

Munduko paisaiak Rômania Paisajes del mundo

Errumania ezagutzekoa aukera emango du liburutegiak

22 noviembre 2010 at 4:02 PM Deja un comentario

Emakumeak komigintzan = Cómic en femenino

21 noviembre 2010 at 11:29 AM 1 comentario

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